O co pytacie najczęściej
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń, odpowiemy od razu.
Ile zapłacę za naprawę?
Zależy od usterki i części. Prostsze naprawy zaczynają się od 200 zł, trudniejsze od 300 zł. Dokładną cenę mówimy po diagnozie, jeszcze przed naprawą.
Za dojazd płacę osobno?
Nie. Jeśli po diagnozie zrezygnujesz z naprawy, płacisz tylko za diagnozę (100 zł), a dojazd jest w tej kwocie. Kiedy naprawiamy, diagnozy nie liczymy.
Mieszkam w Grabiach. Przyjedziecie?
Przyjedziemy. Jeździmy po Grabiach i okolicy, m.in. Kokotów, Podłęże, Niepołomice. Termin ustalamy przez telefon albo przez formularz.
Dajecie gwarancję?
Dajemy, na wykonaną naprawę. Dostajesz ją na piśmie.
Trzeba coś przygotować przed wizytą?
Wystarczy dostęp do urządzenia i gniazdka, resztę robimy sami. Jeśli możesz, spisz markę i model z tabliczki, łatwiej dobrać część.
Zmywarka nie grzeje wody. Opłaca się to naprawiać?
Zwykle tak. Grzałki, pompy, elektrozawory i moduły sterujące wymieniamy na miejscu, w zmywarkach wolnostojących i w zabudowie.
A jak się okaże, że nie warto naprawiać?
To powiemy wprost, po diagnozie. Jeśli naprawa kosztowałaby blisko tyle co nowy sprzęt, nie będziemy namawiać.
Wystawiacie faktury na firmę?
Wystawiamy, naprawiamy też sprzęt w firmach. Po ustaleniu można zapłacić przelewem z dłuższym terminem.
Zmywarka jest w zabudowie. Dacie radę?
Damy. Sprzęt z zabudowy wysuwamy, naprawiamy i wstawiamy z powrotem. Tak samo pralki, piekarniki i lodówki.
Lodówka przestała chłodzić. Co się mogło zepsuć?
Zwykle czujnik, termostat, układ no-frost albo sprężarka. Cenę podajemy, zanim cokolwiek ruszymy.
Do której można do was dzwonić?
W tygodniu od 8 do 18, w soboty od 9 do 14. Przez stronę zgłoszenie zostawisz o każdej porze, oddzwonimy w godzinach pracy.
Płaci się z góry?
Nie, płacisz po naprawie: gotówką, BLIK-iem albo przelewem. Fakturę wystawimy, jeśli potrzebujesz.