O co pytacie najczęściej
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń, odpowiemy od razu.
Ile zapłacę za naprawę?
Zależy od usterki i części. Prostsze naprawy zaczynają się od 200 zł, trudniejsze od 300 zł. Dokładną cenę mówimy po diagnozie, jeszcze przed naprawą.
Za dojazd płacę osobno?
Nie. Jeśli po diagnozie zrezygnujesz z naprawy, płacisz tylko za diagnozę (100 zł), a dojazd jest w tej kwocie. Kiedy naprawiamy, diagnozy nie liczymy.
Kiedy możecie przyjechać?
Zwykle naprawiamy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. Zadzwoń, to podamy najbliższy wolny termin.
Mieszkam w Kokotowie. Przyjedziecie?
Przyjedziemy. Jeździmy po Kokotowie i okolicy, m.in. Wieliczka, Kraków, Niepołomice. Termin ustalamy przez telefon albo przez formularz.
Dajecie gwarancję?
Dajemy, na wykonaną naprawę. Dostajesz ją na piśmie.
Długo trwa naprawa?
Jeśli część mamy w aucie, kończymy przy pierwszej wizycie. Gdy trzeba ją zamówić, przyjeżdżamy drugi raz, jak tylko dotrze.
Płaci się z góry?
Nie, płacisz po naprawie: gotówką, BLIK-iem albo przelewem. Fakturę wystawimy, jeśli potrzebujesz.
Trzeba coś przygotować przed wizytą?
Wystarczy dostęp do urządzenia i gniazdka, resztę robimy sami. Jeśli możesz, spisz markę i model z tabliczki, łatwiej dobrać część.
A wsie dookoła? Tam też dojeżdżacie?
Dojeżdżamy, mniej więcej do 15 km, m.in. Wieliczka, Kraków, Niepołomice. Nie widzisz swojej miejscowości? Zadzwoń, sprawdzimy.
Zmywarka jest w zabudowie. Dacie radę?
Damy. Sprzęt z zabudowy wysuwamy, naprawiamy i wstawiamy z powrotem. Tak samo pralki, piekarniki i lodówki.
Naprawiacie na miejscu czy zabieracie sprzęt?
Prawie zawsze naprawiamy na miejscu. W aucie wozimy najczęściej potrzebne części, więc sporo usterek usuwamy za jednym razem.
Lodówka przestała chłodzić. Co się mogło zepsuć?
Zwykle czujnik, termostat, układ no-frost albo sprężarka. Cenę podajemy, zanim cokolwiek ruszymy.