O co pytacie najczęściej
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń, odpowiemy od razu.
Ile zapłacę za naprawę?
Zależy od usterki i części. Prostsze naprawy zaczynają się od 200 zł, trudniejsze od 300 zł. Dokładną cenę mówimy po diagnozie, jeszcze przed naprawą.
Za dojazd płacę osobno?
Nie. Jeśli po diagnozie zrezygnujesz z naprawy, płacisz tylko za diagnozę (100 zł), a dojazd jest w tej kwocie. Kiedy naprawiamy, diagnozy nie liczymy.
Dajecie gwarancję?
Dajemy, na wykonaną naprawę. Dostajesz ją na piśmie.
A wsie dookoła? Tam też dojeżdżacie?
Dojeżdżamy, mniej więcej do 15 km, m.in. Wieliczka, Niepołomice, Gdów. Nie widzisz swojej miejscowości? Zadzwoń, sprawdzimy.
Pralka nie wiruje i stoi w niej woda. Co to może być?
Najczęściej pompa, zapchany filtr, pasek albo szczotki silnika, rzadziej programator. Sprawdzimy na miejscu i powiemy, ile kosztuje naprawa.
A jak się nie zdecyduję na naprawę?
Płacisz tylko za diagnozę (100 zł z dojazdem). Bez Twojej zgody niczego nie naprawiamy.
A jak się okaże, że nie warto naprawiać?
To powiemy wprost, po diagnozie. Jeśli naprawa kosztowałaby blisko tyle co nowy sprzęt, nie będziemy namawiać.
Lodówka przestała chłodzić. Co się mogło zepsuć?
Zwykle czujnik, termostat, układ no-frost albo sprężarka. Cenę podajemy, zanim cokolwiek ruszymy.
Zmywarka jest w zabudowie. Dacie radę?
Damy. Sprzęt z zabudowy wysuwamy, naprawiamy i wstawiamy z powrotem. Tak samo pralki, piekarniki i lodówki.
Piekarnik piecze z jednej strony, z drugiej nie. Naprawicie?
Naprawimy. Najczęściej winna jest grzałka, termostat, czujnik temperatury albo elektronika. Po sprawdzeniu mówimy, ile to będzie kosztować.
Wystawiacie faktury na firmę?
Wystawiamy, naprawiamy też sprzęt w firmach. Po ustaleniu można zapłacić przelewem z dłuższym terminem.
Trzeba coś przygotować przed wizytą?
Wystarczy dostęp do urządzenia i gniazdka, resztę robimy sami. Jeśli możesz, spisz markę i model z tabliczki, łatwiej dobrać część.